Yeni nesil çok kanallı müşteri iletişimi platformu
WhatsApp ile Müşteri İlişkilerinizi Güçlendirin
WhatsApp Business API özellikleri sayesinde müşteri iletişiminde fark yaratın. Gelişmiş WhatsApp özelliklerini Qpien’in gücü ile birleştirin.
Müşteri Desteğini Sadeleştirin
Müşteri etkileşiminizi profesyonelleştirmek için WhatsApp hesabınızı Qpien’e bağlayın. Tek bir platform üzerinden müşterilerinizle iletişime geçin ve müşteri etkileşiminde tutarlılık sağlayın.
WhatsApp Toplu Mesajları Göndererek Satışları Artırın
Resmi WhatsApp API’sini kullanarak müşteri listelerinize toplu mesajlar gönderin. Kişiselleştirilmiş mesaj şablonları ile pazarlama harcamalarında 26 kat yatırım getirisi elde edin. Mesajınıza telefon, link veya hızlı yanıt butonları ekleyin.
Önceliklerinizi ve uzun vadeli hedeflerinizi görüşmek için 30 dakikalık bir görüşme planlayalım.
Dijital Çalışanlar
Dijital Çalışanlar 7/24 çalışarak tekrarlayan iş süreçlerini otomatikleştirir. Böylelikle personellerinizi yineleyen bu iş süreçlerinden kurtarıp, karmaşıklığa ve katma değeri yüksek işlere odaklayabilirsiniz.
Yüksek Verimlilik
Tüm platformlarla uyumlu, hızlı geliştirme süreçlerine sahip, OCR, Snap ve 100’den fazla hazır kontrolleri ile implementasyon zamanını minimuma indirerek, yüksek verimlilik sağlar.
Sürükle-Bırak
İhtiyacınız olan tüm süreç otomasyonlarını sürükle bırak ve low code bir şekilde tasarlayın
Görsel ve Tarayıcı Otomasyonu
- Ekran gördüğü her şeyi otomatikleştirebilir.
- Fare ve klavye kullanarak insan davranışlarını taklit eder.
- Web sayfalarındaki elementlere ulaşabilir.
- Smart Object Finder özelliği
- Tek-Çift-Sağ Tıklama, Hareket Etme, Yazma ve Okuma hazır kontrolleri
Anket
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmetleri iyileştirmek için anketleri kullanın.
Yardım Masası
Müşterilere kusursuz destek sağlayın ve sorunları etkili bir şekilde yönetip çözün.
Sohbet
Müşteri isteklerini verimli bir şekilde takip edin ve sorumlulukları ekip üyeleri arasında dağıtın.
CRM
Müşteri ilişkilerini yönetmek, satışları artırmak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için güçlü bir CRM sisteminden yararlanın.
Bildirim
Müşteri etkileşimini artırmak için müşterilere ürünler, hizmetler ve kampanyalarla ilgili bildirimler gönderin.
Asistan
Veri yönetimini kolaylaştırmak, iş süreçlerini optimize etmek ve üretkenliği artırmak için çeşitli uygulamalarla entegre edin.
2M+ Kullanıcı
Dünya’da aylık 2 Milyondan fazla aktif kullanıcı olan ve 180’den fazla ülkede kullanılan WhatsApp uygulaması ile katılımcılarınıza direkt olarak ulaşın
İnsan Hatasını En Aza İndirin
WhatsApp üzerinde her bir buton ve menü dikkatlice planlandığından, yanlış yazma veya net olmayan mesajlar gibi insan hatalarına yer bırakmaz.
Sürükle-Bırak
İhtiyacınız olan tüm süreç otomasyonlarını sürükle bırak ve low code bir şekilde tasarlayın
Hedef Kitlemiz: KOBİ’ler
